Refund policy

Política de devolución de Cole Haan Guatemala:

Cole Haan Guatemala está comprometido en brindar a nuestros clientes una experiencia de compra satisfactoria. 

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los cambios:

  1. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas y cajas originales.

  2. Debe proporcionar un recibo de compra válido para procesar su devolución.

  3. Las devoluciones solo se aceptan en las tiendas Cole Haan Guatemala.

  4. Si su compra se realizó en línea, debe ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para coordinar la devolución.

  5. Los reembolsos se emitirán en la misma forma de pago original utilizada para la compra.

  6. Los gastos de envío no son reembolsables.

  7. Los productos en oferta o con descuento no son elegibles para devolución.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, no dude en comunicarse con nuestro servicio al cliente para obtener más información.